POLÍTICA DE PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS

Esta Política de Privacidade descreve como a [NOME DA SUA LOJA] coleta, usa e protege as
informações dos clientes que acessam nosso site. Nosso compromisso é garantir a
transparência e a segurança de seus dados, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de
Dados (Lei no 13.709/2018 - LGPD).
1. QUEM É O RESPONSÁVEL PELOS SEUS DADOS? (CONTROLADOR)
A [NOME DA SUA LOJA], inscrita no CNPJ sob o no [00.000.000/0000-00], com sede
na [ENDEREÇO COMPLETO DA LOJA], é a Controladora dos dados coletados neste site.
Contato para dúvidas: [E-MAIL DE CONTATO/SUPORTE]
2. QUAIS DADOS COLETAMOS E PARA QUÊ? (PRINCÍPIO DA NECESSIDADE)
Coletamos apenas os dados essenciais para que você possa comprar e receber seus produtos
com segurança:
Dados Cadastrais: Nome completo, CPF e data de nascimento (necessários para emissão de
Nota Fiscal).
Dados de Contato: E-mail e número de telefone/WhatsApp (para avisos sobre o status do
pedido).
Dados de Entrega: Endereço completo (para logística e envio).
Dados de Navegação (Cookies): Endereço IP e comportamento de navegação (para melhorar
sua experiência na loja).
3. COM QUEM COMPARTILHAMOS SEUS DADOS?
Para que sua compra chegue até você, precisamos compartilhar alguns dados com parceiros
de confiança (Operadores):
Intermediadores de Pagamento: Para processar seu cartão ou Pix com segurança.
Transportadoras e Correios: Para que saibam onde entregar seu pacote.
Sistemas de Gestão (ERP): Para emissão automática da sua Nota Fiscal (NF-e).
Atenção: Nós NUNCA vendemos seus dados para terceiros.
4. POR QUANTO TEMPO GUARDAMOS SEUS DADOS?
Seus dados pessoais são mantidos enquanto você for nosso cliente. Documentos fiscais (como
Notas Fiscais) são mantidos por 5 anos, conforme exigência da legislação tributária brasileira.
5. SEUS DIREITOS (TITULAR DOS DADOS)
Conforme a LGPD, você pode nos solicitar a qualquer momento através do e-mail [E-MAIL DE
SUPORTE]:
Confirmar se estamos tratando seus dados.
Acessar seus dados pessoais que possuímos.
Corrigir dados incompletos ou errados.
Excluir seus dados de nossa base (Direito ao Esquecimento), exceto nos casos em que a lei
nos obriga a guardá-los.
6. SEGURANÇA
Utilizamos tecnologia SSL (HTTPS) e protocolos de segurança PCI-DSS para garantir que
seus dados de pagamento sejam criptografados e fiquem protegidos contra acessos não
autorizados.
Última atualização: [DATA DO DIA]
[NOME DA SUA LOJA]